Nutzen Sie Audience API zur Verknüpfung von Webtrekk und Ihren Onsite-Personalisierungssystemen.

Erhöhen Sie Ihre Conversions durch eine zielgenaue Kundenansprache, basierend auf Ihren selbst erstellten Nutzersegmenten.

Live-Optimierung für ein zielgenaues Marketing

Aktivieren Sie Ihre First Party-Daten zu Marketing-Zwecken durch die Verknüpfung mit Ihren Personalisierungssystemen oder Ad Servern. Optimieren Sie Ihre Webseiten und Online-Shops in Echtzeit und erhöhen Sie sowohl Ihren Customer Value als auch die Zufriedenheit – indem Sie auf individuelle Interessen eingehen.

Jeden einzelnen Besucher individuell begrüßen: Ein Beispiel

Ihr Kunde hat beim Erstbesuch ein höherpreisiges Produkt gekauft. Bei der Webtrekk-Segmentierung wird er deshalb als „Premium-Kunde“ eingestuft. Bei einem erneuten Besuch Ihrer Webseite wird dieses Besuchersegment durch Audience API von Ihrem Webseiten-Personalisierungstool in Echtzeit abgefragt. Unsere Echtzeit-Lösung für Sie: der Nutzer ist dem Premium-Kundensegment zuordenbar. Der Kunde sieht daher beim erneuten Webseiten-Aufruf passende Premium-Angebote. Die Bounce-Rate wird so deutlich verringert, die Kaufwahrscheinlichkeit erhöht – und die Kundenzufriedenheit ausgebaut.

Ihre Vorteile mit Audience API auf einem Blick:

  • Drittsysteme einfach und effektiv mit Ihren First Party-Daten befüllen – und das komplett anonymisiert
  • CRM-Datenbanken mit Webtrekk-Daten bespielen – oder CRM-Informationen mit Webtrekk-Daten anreichern und an Drittsystem übermitteln
  • Ad Server mit Informationen zu Besuchersegmenten ausstatten – um Onsite maßgeschneiderte Angebote auszuspielen
  • Intelligentes Data Governance realisieren – und alle Systeme mit anonymisierten Nutzerdaten befüllen

Häufige Fragen:

Welche Daten können durch Audience API weitergereicht werden?

Übermittelt werden können Informationen wie Stammdaten, RFM-Werte, aber auch eigens definierte Dimensionen und Metriken. Webtrekk-Segmente bieten sich ebenfalls an. Natürlich können Sie Ihre Webtrekk-Daten für Marketing-Zwecke auch mit CRM-Informationen anreichern. Dieser Use Case ist darauf ausgelegt, Informationen weiterzureichen, um eine noch granularere Personalisierung zu realisieren.

Wie kosten- und zeitintensiv ist die Implementierung?

Die Kosten und Zeit sind überschaubar. Audience API ist „out of the box“ nutzbar und umfasst bereits eingerichtete Metriken. Sie profitieren davon, dass unsere Lösung einfach und effektiv an allen gängigen Systemen angedockt werden kann. Wir stellen Ihnen eine detaillierte Dokumentation sowie auf Wunsch unsere erfahrenen Consultants zur Verfügung.

Mit welchen Systemen kann die Webtrekk Audience API verknüpft werden?

Grundsätzlich sind alle Verknüpfungen möglich. Gängig ist die Verbindung zu einem CRM, zu Onsite-Marketing-Tools oder zu Ad Servern.