Analytics für E-Commerce

Machen Sie das perfekte Angebot.


"Webtrekk versteht unser Business. Ich sehe Webtrekk nicht nur als Tool. Ich sehe Webtrekk als Partner, der uns bei unseren Herausforderungen hilft."


Özgür Dogan, Chief Marketing Officer
Hepsiburada

 
 

How E-Commerce Shops Can Drive Revenue With Data

Astrid Gramß, Data Analyst Digital Analytics

 

 
Churn Prevention

Halten Sie Warenkorbabbrecher vom Website-Ausstieg ab
Fragen Sie unbekannte Warenkorbabbrecher nach Informationen, die Sie später für Ihr Targeting verwenden können.
► Erfahren Sie mehr.

 
Retouren-Information

Integrieren Sie Retouren in CLV-Vorhersagen
Beim Berechnen der Customer Lifetime sind Bestellungen nur die eine Seite der Medaille.
► Erfahren Sie mehr.

 
Kundenpotential

Erkennen Sie Nutzer mit Kundenpotential
Identifizieren Sie High-Potential-User mit den RFM- (Wert) und RFE- (Engagement) Modellen.
► Erfahren Sie mehr.

 
Wiederholte Käufe

Gewinnen Sie Kunden zurück
Identifizieren und sprechen Sie abgewanderte Kunden über Retargeting an, testen Sie außerdem, welche Reaktivierungsmethoden am besten funktionieren.
► Erfahren Sie mehr.

Verstehen Sie, was die Kunden wollen. Und geben Sie es ihnen.

Zuletzt angesehene Produkte

Steigern Sie Ihre Konversionsraten, indem Sie Ihren Besuchern die Produkte zeigen, die sie sich angesehen haben - bei Ihrem letzten Besuch oder vor längerer Zeit. Sie können die Funktion „Zuletzt angesehene Produkte“ an verschiedenen Stellen anwenden: auf einer Produktseite, einer Landingpage oder sogar noch bevor der Besucher sich eingeloggt hat. 

Personalisieren Sie Ihre Webseite

Ein neuer Besucher, ein wiederkehrender Besucher und ein Langzeitkunde sollten nicht die gleichen Seiten sehen. Segmentieren Sie Ihre Besucher und personalisieren Sie Seitenelemente wie Inhalte und Banner. Liefern Sie Besuchern ein personalisiertes Erlebnis und steigern Sie Ihre Konversionsraten.

Apps und Mobile

Immer mehr User shoppen online. Im vierten Quartal 2015 wurde beispielsweise fast die Hälfte aller Online-Käufe über ein mobiles Gerät getätigt.

Mit Webtrekk Mobile Analytics und Analytics für Apps können Sie Daten von mobilen Geräten bis ins kleinste Detail analysieren. Verbinden Sie User über alle Geräte hinweg.

Personalisieren Sie das Kundenerlebnis Ihrer User auf dem Desktop – basierend auf historischen mobilen Daten. Und umgekehrt: Sorgen Sie für eine optimales Erlebnis auf mobilen Geräten ausgehend von Daten der Desktop-Nutzer.

So wissen Sie nicht nur, was Ihre User kaufen wollen, sondern auch wie und können die Conversion  auf allen Geräten optimieren.

Erfahren Sie mehr über Webtrekks Analytics für Apps