Kennzahlen


     Unique Visitors
     Page Impressions
     Visit
     Visitor
     Time per Visit - Verweildauer
     Sessiontimeout
     Neubesucherrate
     Bounce Rate

     Cookies
     Visits per Visitor
     Page Impressions per Visit
     Konversionsrate
     Produktansichten pro Visit 
     Stickiness
     Content-ID
     Post Click Visits

 

Unique Visitors

Ist ein Indiviuum für einen definierten Zeitraum. Im Unterschied zum Visitor, der nur für einen Tag definiert ist. Besucht ein Unique Visitor die Website innerhalb eines halben Jahres drei Mal, wird das als ein Unique Visitor und drei Visits gezählt.

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Page Impressions (PI)

Ist die Einheit für den Sichtkontakt mit einer Seite. Bezeichnet eine von einem Browser aufgerufene HTML-Seite.

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Visit

Ist ein Besuch der Website durch ein Individuum. Ein Visit ist die Summe einer oder mehrerer Page Impressions.

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Visitor

Ist ein Indiviuum begrenzt für einen Tag. Besucht ein Indiviuum die Website zwei mal innerhalb eines Tages, wird das als ein Visitor und zwei Visits gezählt, alle Visits an den folgenden Tagen werden als neuer Visitor gezählt. Webtrekk definiert die Visitors pro Tag.

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Time per Visit / Verweildauer

Gibt die Dauer eines Visits an, Zeitformat: HH:MM:SS. Für die letzte Page Impression eines Visits kann keine Verweildauer berechnet werden, da die Folgeseite fehlt. Webtrekk berechnet für die letzte Page Impression standardmäßig 45 Sekunden. Dieser Standard kann kundenspezifisch angepasst werden.

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Sessiontimeout

Ein Visit (=Session) wird zeitlich begrenzt, wenn z.B. 30 Minuten keine neue Seite aufgerufen wird. Wird ein Besuch z.B. durch eine 30-minütliche Pause unterbrochen, werden zwei Visits gezählt. Das Sessiontimeout kann kundenspezifisch angepasst werden.

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Neubesucherrate

Zeigt den Prozentsatz aller Besuche, die noch nie auf der Website registriert wurden. Die Registrierung erfolgt durch einen Webtrekk-Cookie.

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Bounce Rate

Zeigt den Prozentsatz wie oft eine bestimmte Seite aufgerufen wurde und dann gleich wieder verlassen wurde (Einstiegsseite = Ausstiegsseite).

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Cookie

Webtrekk setzt einen Cookie, um einen Besucher über einen längeren Zeitraum identifizieren zu können. Das wird z.B. für die Bestimmung von Neu- und Stammbesuchern genutzt. Webtrekk speichert keine persönlichen Daten in den Cookies.

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Visits per Visitor

Zeigt die durchschnittlichen Visits eines Visitors pro Tag: Summe Visits / Summe Visitors.

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Page Impressions per Visit

Zeigt die durchschnittlichen Page Impressions pro Visit: Summe Page Impressions / Summe Visits.

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Konversionsrate

Diese Konversionsrate wird aus dem Verhältnis der Besuche der besten Gruppe zu allen Besuchen gebildet: Summe Visits beste Gruppe / Summe Visits des gewählten Zeitraums * 100.
Die Konversionsrate zeigt auch die Wahrscheinlichkeit für das Auftreten einer Eindringtiefe. Interessant sind zum Beispiel hohe Konversionsraten für "Kaufabbrecher", diese zeigen oftmals die Gründe für einen Kaufabbruch. Bei den "Käufern" sind hohe Konv.raten interessant, um zu erkennen welche Aktionen/Einflüsse zum Kauf geführt haben. Die drei höchsten und niedrigsten Konversionsraten werden in den Analysen Grün bzw. Rot markiert.

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Produktansichten per Visit

Zeigt die durchschnittlichen Produktsichtungen pro Visit: Summe Produktsichtungen / Summe Visits.

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Stickiness

Gibt Verhältnis von Page Impressions zu Visits einer Seite an: Summe Page Impression einer Seite / Summe Visits einer Seite. Zum Beispiel wird die "Login-Seite" (=Seitentitel) innerhalb eines Visits durchschnittlich 4 Mal (=Stickiness 4,0) aufgerufen, was darauf hindeutet, dass Probleme bei der Anmeldung auftreten. Stickiness kann aber auch ein Maß für die Beliebtheit einer Seite sein.

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Content-ID

Die Content-ID lässt die eindeutige Identifikation einer Webseite zu, z.B. wird die deutschsprachige Startseite einer Website mit "de.index" oder "de.startseite" o.ä. benannt.

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Post Click Visits / Verdeckte Besucher

Diese zeigt Besucher, die ursprünglich durch eine Marketingkampagne gewonnen werden konnten und Ihre Website auch später noch besuchen. Zum Beispiel wird ein Besucher über eine Kampagne "XYZ" gewonnen. Gelangt dieser Besucher innerhalb von z.B. 30 Tagen wieder auf Ihre Website, wird dieser Besucher der Kampagne "XYZ" zugerechnet. Alle Visits, die älter als 30 Tage sind, werden der Kampagne nicht mehr zugerechnet.
Verdeckte Besuche machen eine bessere Beurteilung von Marketingkampagnen möglich, da z.B. tendenziell nicht direkt nach einer Kampagne gekauft wird, sondern erst bei Folgebesuchen


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