White Papers

An dieser Stelle finden Sie Whitepapers unserer Experten rund um das Thema Webanalyse.

 

 

 

Website-Optimierung braucht mehr als Mittelwerte

Von: Frank Reese

 

Webanalyse-Systeme zeigen in ihren voreingerichteten Reports meist sehr viele Daten in Form von Zeitverläufen und Mittelwerten. In der ersten Kategorie sehen die Anwender gewöhnlich die Abrufe von Seiten oder die Anzahl von Besuchern und Besuchen über die Woche, den Monat oder auch das Quartal.

 

Neben diesen Liniendiagrammen und Tabellen werden fast immer auch  Durchschnittswerte zur Beliebtheit und zur Performance der Website gezeigt: Seitenabrufe pro Besuch, Länge des Besuches, Anzahl der Besuche pro Besucher und auch die Konversionsrate oder Absprungrate (Bouncerate). All diese Kennzahlen setzen bereits einfache (nominelle) Daten wie die Zahl der Seitenabrufe oder Besucher in ein Verhältnis. Solche Kennzahlen verdichten Informationen und geben einen guten und schnellen Eindruck von der Performance einer Site.

 

Für eine gezielte Optimierung der Websites taugen stark verdichtete Kennzahlen wie Konversionsraten oder Bouncerates nur bedingt. In diesem Whitepaper wird anhand eines Beispiels gezeigt, wie mit Segmentierungen über verschiedene Dimensionen und Parameter der beste Ansatzpunkt zur Verbesserung einer Website gefunden wird.

 

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Trackingweichen erfolgreich einsetzen

Von: Benjamin Dageroth

Die Anzahl der Werbekanäle, Partner und Vergütungsformen im Onlinemarketing nimmt stetig zu. Damit einher geht der Aufstieg des Performance Marketings, bei dem Werbepartner pro Sale oder Lead vergütet werden. Für die Erfassung der Sales und Leads werden auf den Bestellbestätigungsseiten Trackingpixel von Werbenetzwerken eingebaut, die darüber die Wiedererkennung der Nutzer und die Zuordnungen der Provisionen regeln. Allerdings können diese nur Kampagnen berücksichtigen, die sie selbst ausgeliefert haben.

 

Der Marketingmix eines Unternehmens umfasst aber meist verschiedene Kampagnen, die aus einer Vielzahl unterschiedlicher Quellen wie Google Adwords, Affiliate-Netzwerken und Online-Vermarktern, Email-Marketing, Twitter oder Offline-Kampagnen ausgeliefert werden. Bei jedem Besuch kann ein Nutzer über unterschiedliche Kampagnen gekommen sein. Dies führt dazu, dass mehrere Partner Besucher wiedererkennen und Provisionsansprüche erheben. Es muss also geregelt werden, welcher Kampagne ein Sale zugeordnet und eine Provision ausgezahlt wird, oder wie die Provision auf die beteiligten Kampagnen verteilt werden soll.

 

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Emailmarketing der Zukunft

Von: Benjamin Dageroth

Die Email ist und bleibt der flexibelste, effizienteste, kostengünstigste und personalisierbare Kommunikationsweg. Es gibt für Unternehmen keine Ausrede diesen Weg der Kommunikation nicht zu beschreiten: Selbst ohne Marketingbudget ist es möglich Newsletter zu verschicken und die Verbindung zu Kunden offen zu halten. Das bedeutet aber nicht, dass man kein Geld dafür ausgeben sollte: Keine andere Form der Werbung erwirtschaftet einen ähnlich hohen „Return-on-Investment“ wie das Email-Marketing. Lesen Sie in diesem Whitepaper wie das Emailmarketing der Zukunft im Zusammenspiel mit der Webanalyse funktioniert.

 

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