Warum ist Webtrekk genauer als die Logfile-Analyse ? Die größten Verfälschungen in der Logfile-Analyse werden durch das Caching (Zwischenspeichern) von Websites hervorgerufen. Dabei lädt der Browser eine Seite nicht von dem originalen Server, sondern aus dem Browser-Cache des Clients. Die Folge ist, dass dieser Seitenabruf nicht im Logfile gespeichert wurde. Insgesamt werden durch das Caching bis zu 10 Prozent weniger Aktivitäten auf der Website ausgewiesen. Ein weiterer Verfälschungsfaktor in Logfiles ist die dynamische Vergabe von IP-Adressen einiger Internet-Provider. Das Webtrekk-Zählverfahren schließt diese Verfälschungsfaktoren aus.
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Welche Software und Hardware wird für die Nutzung von Webtrekk vorausgesetzt ? Für die Nutzung von Webtrekk benötigen sie lediglich einen handelsüblichen Computer und einen aktuellen Internet-Browser (z.B. Internet Explorer 5.5 oder Mozilla 1.4). Alle Daten werden auf unseren Servern archiviert und berechnet.
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Passwort vergessen ? Fordern sie ihre Login-Daten per E-Mail unter info(at)webtrekk.com oder telefonisch unter 030 755415-0 an.
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Was unterscheidet Webtrekk von Google Analytics ?Google Analytics ist eine kostenlose Website Analyse-Software. Im Unterschied zu Google Analytics bietet Webtrekk wesentlich umfangreichere Analysen und Kennzahlen, individuelle Anpassungen und Entwicklungen für Kunden und umfassenden deutschen Support. Außerdem hält Webtrekk sämtliche Richtlinien des deutschen Datenschutzes ein.
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| | Worin besteht der Unterschied zwischen Visits und Visitors ?Ein Visit ist ein Besuch der Website. Ein Visit wird beendet, wenn der Besucher seinen Browser schließt oder 30 Minuten lang keine Aktion (Klick) auf der Website durchgeführt hat. Ein Visitor (Besucher, Individuum) kann mehrere Visits (Besuche) der Website durchführen. Beispiel: Frau Musterfrau besucht die Website 3 Mal innerhalb eines Tages. Ergebnis: 1 Visitor, 3 Visits. Webtrekk ermittelt Visitors auf Tagesbasis.
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 Gibt es eine zeitliche Begrenzung für Visits (Visit-Timeout) ?Die maximale Dauer eines Visits kann individuell begrenzt werden. Das Standardintervall ist auf 30 Minuten eingestellt, d.h. führt ein Besucher 30 Minuten lang keine Aktionen auf der Website aus, gilt der Besuch als beendet.
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 Was sind Unique Visitors ? Ein Unique Visitor (Besucher, Individuum) kann mehrere Visits (Besuche) der Website durchführen. Beispiel: Frau Musterfrau besucht die Website 6 Mal innerhalb eines Zeitraums (z.B. im Monat Juni). Ergebnis: 1 Unique Visitor, 6 Visits. Unique Visitors werden für einen beliebigen Zeitraum ermittelt (im Gegensatz zu Visitors, die auf Tagesbasis ermittelt werden).
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